Google na Berlinda: IA dá conselhos médicos perigosos e ameaça vidas

Investigação revela que o "AI Overviews" do Google fornece informações falsas sobre câncer e doenças graves; especialistas alertam para o perigo de confiar cegamente em chatbots para diagnósticos.

A inteligência artificial do Google está novamente no centro de uma polêmica grave. Uma investigação recente expôs que seu recurso AI Overviews (Visões Gerais de IA) está fornecendo conselhos médicos perigosos e informações falsas sobre doenças como câncer de pâncreas, hepatite e transtornos mentais, colocando a vida dos usuários em risco.

O problema das "alucinações da IA" – quando o modelo inventa fatos – permanece agudo em 2026, apesar dos avanços. No caso da saúde, os erros são fatais. Para pacientes com câncer de pâncreas, por exemplo, a IA recomendava evitar alimentos gordurosos. Oncologistas, no entanto, prescrevem justamente o oposto: uma dieta hipercalórica para manter o peso. "Seguir a IA pode tornar o paciente inapto para quimioterapia", alerta Anna Jewell, da Pancreatic Cancer UK.

A ferramenta também falha ao interpretar exames, dando números sem contexto que criam uma falsa sensação de segurança, e dá informações erradas sobre testes como o Papanicolau. Em saúde mental, o cenário é ainda mais crítico, com resumos prejudiciais gerados para usuários em crise.

Um estudo da Universidade da Pensilvânia (2025) já apontava que dois terços dos adultos consideram as respostas da IA confiáveis para sintomas, mesmo com baixa precisão. O Google defende seus investimentos na qualidade do AI Overviews, mas associações médicas globais são categóricas: os algoritmos podem acessar dados desatualizados e são "propensos a alucinar".

A conclusão para os usuários de tecnologia é clara: a IA é uma ferramenta, não um médico. Nenhum chatbot substitui uma consulta com um profissional licenciado. Enquanto a China já propõe regras para limitar danos de chatbots, a lição é: use a tecnologia com extrema cautela quando o assunto é sua saúde